電話をする前に整理・確認しておくこと

  • 着工希望時期、完成予定時期　子供の受験期、入学期、仕事の繁忙期など避けるべき時期を考えておこう！
  • 家族の要望や意見の整理　「2世帯」「輸入住宅」「コンクリートの家」など建てたい家のイメージを共有しておこう！
  • 土地や建設したい場所について　土地があるなら、土地の権利関係の確認や用途地域、容積率、建ぺい率なども理解しておくと万全です。また、土地購入がこれからであれば「住みたい街やエリア」を決めておきましょう
  • 建設費用の予算、自己資金やローン返済の金額　預貯金の確認、毎月の収支チェック、今後の教育費の試算などイメージをもっておくとよいでしょう。
  • モデルハウスへの訪問日　家族全員で行くのがベストです。
  • 敷地調査や実際に打ち合わせする時期　具体的に話を進めるのであれば、直接会って話をするといいでしょう。家族のスケジュールをあらかじめ確認しておきましょう。

会社の電話番号の探し方

気になる会社を見つけたら、「営業所・モデルハウス一覧」を見てみよう。電話番号が赤字の会社は、無料ダイヤルがあります。


問い合わせトークマニュアル

問い合わせする以上匿名はNGです

「『ハウジングナビ』を見て電話しました、●山と申します。家を建てたいと考えていて、依頼先を検討中なんです。」

「お電話ありがとうございます。再度、お名前をお聞かせいただけますか？また、建設予定地はどちらになりますか？」

「はい、●山●子です。建設予定地は●●市●●町です。」

「●山様、入居希望時期はいつごろをお考えですか？」


家づくりを具体的に検討中で近い時期に敷地調査や打ち合わせをはじめたい場合

「はい、●月くらいを予定しています。お見積もりをお願いしたいので敷地調査（打ち合わせ）にきていただけませんか？」

「了解しました。それでは、●月●日はいかがでしょうか？」

「はい、大丈夫です。何か準備しておくことはありますか？」

「当日、詳しいお話を伺いますがご家族で“どのような家にしたいか”をお話をしておくといいと思います。また、土地をお 持ちであれば登記簿等土地の状態がわかるものなどご用意ください。」

「はい、わかりました。よろしくお願いします。」

「では、●月●日にお伺いします。お電話ありがとうございました。」

【ポイント】敷地調査や打ち合わせ時に準備すべきものがないか確認しましょう。

建築予定時期は1〜2年後で、情報収集のためモデルハウスの見学をしたい場合

「はい、1〜2年後くらいの予定です。色々な情報を収集中なのですが、勉強のためモデルハウスを見学したいのですが。」

「はい、大丈夫です。定休日の水曜日以外でしたらいつでもいらっしゃってください。」

「それでは、●月●日●時に伺ってもよろしいですか？」

「はい。承りました。お待ちしています。」

【ポイント】モデルハウスは混雑していると待たされたり、接客を受けられないこともあります。自分の時間を有効に使うために予約するのがベターです。

家を建てる時期が未定で、まずは情報収集をしたい場合

「はい、時期は未定なのですが将来のため、色々な情報を収集中です。3階建ての住宅を検討しているので関連する資料をお送りいただけますか？」

「はい、それではご住所を伺えますでしょうか？そちらのご住所に送付いたします。」

「よろしくお願いいたします」

【ポイント】建てたい家のイメージがある場合は伝えると該当する資料を送ってくれます。

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