リクルート　『ハウジングナビ』　における個人情報取扱いについて

株式会社リクルート(以下「リクルート」といいます)は、「ハウジングナビ」（以下「本サービス」といいます）のサービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報（以下「個人情報」といいます）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

1. 個人情報

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。

また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2. 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

1. サービスの利用に伴う各種連絡・お知らせの配信
2. ユーザーの申込みに基づく、広告掲載企業・団体等（以下「広告主」といいます）への資料請求または友の会入会申込み情報の提供
3. 各種セミナー・個別相談会予約受付及び参加希望者への連絡
4. 本サービスのサービス運用に伴う一時的なバックアップ保管
5. 各種アンケート、キャンペーン等への応募受付及び当選者への連絡、プレゼント・謝礼発送
6. 記事作成等におけるモニターや取材対象者の応募受付及び対象者への連絡
7. 別途ご同意いただいたユーザーへのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
8. 別途ご同意いただいたユーザーへの取材、アンケート要請のご連絡
9. 空メール送信者に対するURL情報の配信
10. 本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答

3. 不動産物件情報の利用目的について

不動産会社等の広告主から提供された物件情報は、原則として個人を特定できないよう加工した後、以下の目的で利用いたします。

4. 個人情報提供の任意性

本サービスの各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

5. 個人情報の第三者への提供

リクルートは、原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

1. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
5. ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
6. 法令により開示または提供が許容されている場合
7. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
8. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

6. 第三者提供に関する免責事項

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、リクルートは何らの責任を負いません。なお、A.の場合、広告主における個人情報の取扱いについては、各企業・団体に直接お問合せください。

1. ユーザー自らが本サービスにて資料請求等を申込み、広告主に個人情報を明らかにする場合
2. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
4. ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID、パスワード等）を入手した場合

7. 資料請求システム利用におけるご注意

本サービスの「資料請求システム」は、リクルートが、広告主の資料請求窓口を代行するサービスです。本サービスによりご送信いただいた個人情報は、資料送付、各種お知らせの電子メール送信、各種電話連絡などの目的で、各広告主が保管します。FC(フランチャイズ)、VC（ボランタリーチェーン）、販社・代理店制をとる広告主は、本部とお住まいの地域を担当する加盟企業、またはメーカーとお住まいの地域を担当する販社・代理店が利用・保管いたします。広告主が保管する個人情報の取扱いについては、広告主に直接お問い合わせください。また、これとは別にリクルートは、バックアップの目的でお預かりした個人情報を一定期間保管します。尚、別途ご了解いただいた方には、リクルートから、各種アンケート調査や「お役立ち情報」をご送付する場合があります。

8. 個人情報処理の外部委託

リクルートは、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについてはリクルートが責任を負います。

9. 統計処理されたデータの利用

リクルートは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、リクルートは何ら制限なく利用することができるものとします。

10. 個人情報の変更等

ユーザーは、本サービスにおいて登録した個人情報をいつでも閲覧、訂正、追加または削除、利用停止することができます。また、原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知を求めることが出来るものとします。具体的な方法についてはこちら。
ただし、ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。
また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます）に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。

11. 個人情報の正確性

リクルートは、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。

ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

12. 機微な個人情報の取得制限

リクルートは、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

1. 思想、信条及び宗教に関する事項
2. 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
5. 保健医療及び性生活

13. 個人情報の管理について

リクルートは、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

14. 本人確認について

リクルートは、Webサービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワード等）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、リクルートは責任を負いません。

15. 個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

リクルートは、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、リクルートは、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。
なお、本サービスでは、ユーザーに適切な広告を配信するために、行動ターゲティング広告サービスを利用しています。このサービスを無効にしたい場合は、こちらのオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

16. 個人情報管理責任者

株式会社リクルート　住宅カンパニー　カンパニー長

17. 個人情報に関するお問い合わせはこちら

「お問い合わせページ」

18. プライバシーポリシーの変更

リクルートは、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。